STÄNG

Leovegas Casino Recension

Spelbolaget LeoVegas har nu hunnit bli ett par år på nacken och har etablerat sig framgångsrikt på den svenska spelmarknaden. Troligtvis är du redan bekant med denna spelsajt, då nätcasinot har blivit ett av de största i Sverige. Kanske du kommer ihåg den hårda marknadsföringen för ett antal år sedan, som lockade en mängd spelare till detta casino, som då var i framkant med att uppmärksamma mobilanvändare. (Läs mer)

LeoVegas hade nämligen som mål att bli det största casinot i mobilen när det lanserades, vilket var samtidigt som casinospelandet på mobila enheter slog igenom på allvar. Därför kallar sig LeoVegas numera för ”Sveriges mobilcasino” och vi granskar nu om bolaget lever upp till denna slogan.

Företaget LeoVegas grundades av Gustaf Hagman och Robin Ramm-Ericson år 2011. Gustaf Hagman är i dag vd för bolaget, som som numera är noterat på Stockholmsbörsen. Robin Ramm-Ericson är Managing Director på LeoVentures och arbetar med att utveckla portföljbolagen. Ett rykte säger att hela idén till LeoVegas föddes vid en grillmiddag när Robin Ramm-Ericson kikade på Gustaf Hagmans nya iPhone. De båda insåg vilken konsol för upplevelser som den mobila enheten var och därmed föddes idén till spelbolaget. Gustaf Hagman hade lång erfarenhet i spelbranschen och Robin Ramm-Ericson hade bland annat en bakgrund som ansvarig för produktutveckling på ATG. Att LeoVegas gjorde succé redan från start var därmed föga förvånande. I dag har bolaget över 600 anställda med kontor i Stockholm, Växjö, Västerås och på Malta. Teknikutvecklingen sker i Sverige och den operativa delen är placerad på den soliga Medelhavsön Malta.

LeoVegas fick svensk licens när den nya spellagen infördes i Sverige den 1 januari 2019. Det innebär att spelbolaget får marknadsföra sig i Sverige enligt de regler som Spelinspektionen sätter upp, samt att du kan vara säker på att dina vinster är skattefria. Lagen infördes för att säkerställa att spelbolagen ska ta ansvar för sina spelare och att konsumentskyddet ska vara högt. LeoVegas kan med den svenska licensen därmed kalla sig för ett äkta svenskt casino.

Teamet bakom spelbolaget siktar på att casinot ska vara bäst i branschen, framförallt när det gäller spel i mobilen. På spelsajten kan du spela casinospel, live casino-spel och betta på odds. I denna recension om LeoVegas tar vi upp bland annat upp spelbolagets spelutbud, bonus, kampanjer, spelansvar, betalningsmetoder och kundsupport. Vi ska försöka syna spelsajten i sömmarna för att du ska få reda på allt som du behöver veta om LeoVegas, så att du kan göra ett informativt val om du vill registrera dig på sajten.

Hämta 20+30 Cash Spins &
4000 kr idag!

Spela nu
Erbjudandet gäller nya spelare från 20 maj 2019 och framåt. Min. insättning 100 kr. 15x omsättningskrav. Bonusen är giltig i 60 dagar. Cash Free Spins är omsättningsfria, ev. vinster är riktiga pengar. 18+ | Spela ansvarsfullt | Regler & Villkor gäller

Vårt betyg

Betalningar – 89%
Kundservice – 97%
Spelutbud – 91%
Bonus – 86%
Antal röster: 9
Produkter:
Casino, Live Casino, Odds
Mobilvänligt:
JA
Kundservice:
Telefon, Livechat, Email
Skattefritt:
JA
Spelutbud:
Quickspin, NetEnt, Play N' GO
Betalningsmetoder:
BankID, VISA/Mastercard, Swish

Generös välkomstbonus hos LeoVegas - välj på tre stycken!

Som ny kund hos LeoVegas kan du få en riktigt generös välkomstbonus. Du får faktiskt välja på tre stycken olika erbjudanden, nämligen en casinobonus, en live casino-bonus och en sportbonus. Vi tycker att alla tre erbjudanden är mycket förmånliga, så det beror precis på vilken typ av spelare du är. Att få välja bonus ser vi som en förmån, då det är en bra lösning ifall du gillar en viss typ av spel och därmed kan få en mer eller mindre skräddarsydd lösning för detta.

  • Skapa ett konto och få 20 cash spins direkt

Dessa tre bonusar finns att välja på och vi ska snart gå in närmare på hur de fungerar:

Casino

  • Sätt in 100 kronor – få 10 cash spins, omsätt din insättning och få 100 kronor i bonus.
  • Sätt in 500 kronor – få 20 cash spins, omsätt din insättning och få 500 kronor i bonus.
  • Sätt in 1000 kronor – få 20 cash spins, omsätt din insättning och få 2000 kronor i bonus.
  • Sätt in 1500 kronor – få 20 cash spins, omsätt din insättning och få 3000 kronor i bonus.
  • Sätt in 2000 kronor – få 30 cash spins, omsätt din insättning och få 4000 kronor i bonus.

Live casino

  • Sätt in 100 kronor – få 100 kronor när du har omsatt din insättning
  • Sätt in 500 kronor – få 500 kronor när du har omsatt din insättning
  • Sätt in 1500 kronor – få 3000 kronor när du har omsatt din insättning
  • Sätt in 2000 kronor – få 4000 kronor när du har omsatt din insättning
  • Sätt in 2000 kronor – få 4000 kronor när du har omsatt din insättning

Sport

  • 100% i bonus upp till 2000 kronor
HÄMTA VALFRI BONUS

Så fungerar casinobonusen

Som du ser så kan du få en bonus upp till 4000 kronor och 30 cash spins i casinot om du nyttjar erbjudandet fullt ut.  Bonusens storlek beror på hur stor insättning du gör. Dina free spins går att använda på spelautomaterna Swipe and Roll, Starburst, Gonzo’s Quest, Mega Fortune Dreams eller Dazzle Me. Dina cash spins behöver användas inom 60 dagar efter att en insättning har gjorts för att de inte ska gå förlorade och de är alltså gratisrundor på de utvalda spelautomaterna. Du får tillgång till dem genom att öppna ett av de kvalificerade spelen och sedan är det bara att spinna på. Det bästa är att de är fria från omsättningskrav.

Var medveten om att omsättningskravet för bonusen är 35x innan du kan ta ut bonusen eller eventuella vinster från den. Tänk också på att olika spel kan bidra olika mycket mot omsättningskravet. Allt det kan du läsa om hos LeoVegas, då reglerna för bonusen står tydligt utformade. Minsta insättning för att ta del av erbjudandet är som sagt 100 kronor.

Så fungerar live casino-bonusen

Live casino-bonusen fungerar på ett liknande sätt som casinobonusen hos LeoVegas och även här får du upp till 4000 kronor i bonus. När det gäller denna bonus får du inga free spins, men det fina är att denna bonus är framtagen för alla live casino-älskare. Alla live casino-spel bidrar nämligen till 100% mot omsättningskravet, vilket de vanligtvis inte gör. Omsättningskravet är dock högre, nämligen 75 gånger, eftersom bordsspel har relativt hög teoretisk återbetalning till spelaren, RTP. Läs mer på LeoVegas hemsida.

Så fungerar oddsbonusen

LeoVegas bonus för sportfans består av 100% i bonus upp till 2000 kronor. Denna bonus behöver omsättas 8x på sport till minsta oddset 1,80 kronor. Om du skulle använda Skrill eller Neteller som insättningsmetod, så kommer du dock inte att kunna ta del av bonusen. Läs alltid igenom regler och villkor, oavsett vilken bonus du väljer.

För att ta del av någon av dessa bonusar, så behöver du inte att ange någon bonuskod. Det gäller bara att registrera sig på LeoVegas genom att fylla i de uppgifter som efterfrågas och verifiera dig via BankID. Sedan är det bara att välja bonus och göra en insättning. Tänk på att dina riktiga pengar används innan casinobonusen och att det bara är spel med bonuspengar som bidrar mot omsättningskravet.

Kampanjer för alla spelare hos LeoVegas

Kampanjer för alla spelare hos LeoVegas

LeoVegas anordnar ofta olika slags kampanjer för sina respektive avdelningar. Hur erbjudandena kommer att utformas i framtiden efter att den svenska spellagen ändrades återstår att se. Ännu så länge lanserar dock casinot fortfarande grymma kampanjer, även om de inte är lika många som tidigare. Enligt Spelinspektionen ska bonusar endast erbjudas till spelare första gången som de spelar licenshavarens spel, så troligtvis blir det magert på bonusfronten för befintliga spelare framöver. Lagen är dock något otydlig när det gäller just kampanjer och erbjudanden, så kanske får vi se hur utfallet blir först om ett par månader, när spelbolagen har anpassat sig till de nya reglerna.

Du som gillar sport kan för närvarande hämta ett gratisspel hos LeoVegas varje vecka, som är värt 25 kronor och som gäller för en utvald match. Detta erbjudande kommer att pågå hela våren 2019, ända fram till den 26 maj. Lyckas du vinna på ditt gratisspel, så får du nettovinsten utbetald helt utan omsättningskrav. Vinsterna blir alltså dina att behålla och du kan använda gratisspelet på dator, surfplatta eller i mobilen.

Förhoppningsvis kommer vi att se många fler casino och live casino-erbjudanden snart, då LeoVegas brukar vara generös med dessa. Bland annat delade spelbolaget ut sju free spins varannan dag under sitt sjuårsjubileum på utvalda slots i januari 2019 och vinsterna från dessa var helt omsättningsfria. En tidigare kampanj som har varit återkommande, är att du får ett free spinn helt gratis av LeoVegas på en utvald spelautomat. Om du blir spelaren med högsta vinst från detta under samma dag, så vinner du 5000 kronor extra av spelbolaget. Det kallar vi suveränt!

Som det nog har framgått i denna recension så har LeoVegas satsat hårt på att vara tillgängligt för mobilspelare. Grundarna vill att LeoVegas ska vara Sveriges mobilcasino nummer ett. Därför spelar det inte någon roll vilken slags smarttelefon som du har, utan du kan spela från din Android, iPhone eller Windows-telefon. Därmed kan du logga in hos LeoVegas var du än befinner dig, så länge du har tillgång till internet. Det innebär att du alltid kan ta del av spännande sporthändelser eller snurra på en slot för att kämpa om vinsterna, oavsett om du gör det från ditt eget vardagsrum, på bussen eller i matkön. LeoVegas fungerar alldeles utmärkt, oavsett om du använder appen eller surfar in direkt på hemsidan via din webbläsare i mobilen.

Dolph Lundgren är ambassadör för LeoVegas

LeoVegas har genom åren haft ambassadörer för sin spelsajt och troligen har du sett brottningsstjärnan Frank Andersson figurera i LeoVegas kampanjer. Frank Andersson var ambassadör för LeoVegas under fem år, innan de avslutade sitt samarbete i maj 2018. Frank Andersson gick bort ett par månader senare på grund av komplikationer efter en hjärtoperation och sörjdes då av hela LeoVegas-teamet. Numera är det den världskända skådespelaren Dolph Lundgren som frontar casinot. Dolph Lundgrens genombrott kom i filmen Rocky IV, där han spelade den sovjetiska boxaren Ivan Drago. Sedan dess har han gjort många filmroller och numera är han alltså ambassadör för LeoVegas. Du kan se detta muskelpaket i bland annat en reklamfilm för LeoVegas som handlar om att du kan få dina vinster blixtsnabbt hos spelbolaget. Denna reklamfilm ligger ute på Youtube om du är intresserad av att se Dolph Lundgren i action.

Tyvärr har LeoVegas inte längre något VIP-program, då det togs bort vid årsskiftet i samband med att den nya spellagen trädde i kraft. Det betyder att du som lojal spelare inte kan få några extra belöningar hos LeoVegas, utan istället får hålla utkik efter olika kampanjer på hemsidan eller som meddelanden. Glöm inte bort att tacka ”Ja” till erbjudanden och kommunikation för att inte gå miste om något erbjudande och för att ha möjlighet att delta i alla kampanjer.

LeoVegas är ett prisat casino med flera utmärkelser

Vi måste nämna något om den uppmärksamhet som LeoVegas har fått genom åren. Detta casino har fått en mängd utmärkelser, faktiskt hela 15 stycken sedan dess start och fler priser lär följa. Bland annat utsågs LeoVegas till Årets innovation inom casino år 2013 och kunde 2015 kamma hem pris för Best Mobile Marketing Campaign of the Year, Affiliate Program of the Year och Slots Operator of the year. Det är branschorganet EGR (E-Gaming Review) som har utsett LeoVegas till att få ta emot dessa prestigefyllda utmärkelser och som även har prisat LeoVegas med utmärkelser som Casino Operator of the Year och Mobile Operator of the year. LeoVegas mål är att erbjuda världsledande spelunderhållning genom innovation i produkt, teknik och marknadsföring, så dessa priser har betytt en hel del för casinot. Och med dessa utmärkelser att stoltsera med, kan vi tycka att spelbolaget har lyckats bra med sin målsättning och är på rätt väg att skapa den bästa spelupplevelsen för sina kunder.

LeoVegas har spel från 30 tillverkare

LeoVegas har ett gigantiskt spelutbud med casinospel från 30 olika spelutvecklare, bland annat ELK, Genesis, iSofrBet, NetEnt, NextGen, Microgaming, Play’n GO, Playtech, Quickspin, Thunderkick, SG Interactive, Yggdrasil och Big Time Gaming. Det innebär ett brett sortiment av olika spel och många av dem är i riktigt bra kvalitet.

Här är alla speltillverkare som i skrivande stund ska finnas hos LeoVegas, men fler lär läggas till allteftersom nya företag startar upp eller kvalitativa spel lanseras:

  • Authentic Gaming
  • Blueprint
  • Elk
  • Evolution
  • Edict
  • Extreme Live Gaming
  • Ezugi
  • Felt Games
  • GameVy
  • Genesis
  • Genii
  • IGT
  • iSoftBet
  • Lightning Box
  • Nektan
  • NetEnt
  • NextGen
  • Microgaming
  • Play’n Go
  • PlayTech
  • Pragmatic Play
  • Push Gaming
  • Quickfire
  • Quickspin
  • Realistic Games
  • Thunderkick
  • SG Interactive (WMS, Bally, SM & Barcrest)
  • Skillzgaming
  • Yggdrasil
  • 2 by 2 Gaming
  • Big Time Gaming

Med så många spelutvecklare representerade, så är det viktigt att dela upp spelen på ett bra sätt. Kategorierna som huvudmenyn är uppdelad i är Casino, Live Casino och Sport. Under dessa kategorier finns olika menyer, vilket innebär att du under Casino hittar länkarna: Hem, Populärast, Nyheter, Dagliga Jackpottar, Jackpotspel, Slottar, Bordsspel, Skrapkort och Automater. Under Live Casino hittar du: Hem, Populärast, Chambre Séparée, Live Roulette, Live Blackjack, Live Baccarat, Snabbspel, Live Kortspel och VIP.

Om vi tar en titt på spelutbudet i casinot, så hittar vi spelautomater som exempelvis Book of Dead, Starburst, Bonanza, Who Wants To Be A Millionaire, Immortal Romance, Golden Fish Tank, Wild Swarm och Vegas Diamonds. Casinolobbyn fylls ständigt på med nya spel som exempelvis Ivan and the Immortal King, Turn Your Fortune, Trolls Bridge och Royal Lotus. LeoVegas har även exklusiva spelautomater, som har utvecklats speciellt för LeoVegas. Spelbolaget kallar denna samling för LeoVegas Originals och ett av spelen som du hittar här är Pirates: Smuggler’s Paradise, som Yggdrasil har utvecklat. För att hitta specifika spel har LeoVegas en sökfunktion, där det lätt går att söka på spel om du vet titeln på dem. Det räcker med att börja fylla i en del av titeln i sökrutan vid förstoringsglaset, för att spelet ska bli valbart så att du kan sätta igång att spela.

Hos LeoVegas finner du också över 60 jackpottspel, däribland storheterna Mega Moolah, Mega Fortune och Hall of Gods. Du vet säkert att dessa slots betalar ut mångmiljonbelopp när deras jackpottar träffas, då mega-jackpotten i dem kan växa sig riktigt hög. I skrivande stund är Mega Moolahs jackpott uppe i över 180 miljoner kronor och bara väntar på att få betalas ut. Självklart kommer du även att hitta andra jackpottspel hos LeoVegas som exempelvis Major Millions, Vikings of Fortune, Divine Fortune, Enchanted Crystals och Holmes and the Stolen Stones. Det finns både välkända titlar och relativt okända jackpottspel. Under avdelningen för Dagliga Jackpottar kommer en jackpott att betalas ut varje dag i de aktuella spelen som återfinns här

Som vi nämnde erbjuds även bordsspel hos LeoVegas. Över 20 virtuella bordsspel tar plats i lobbyn, däribland Pai Gow Poker, Blackjack, 3 Card Hold’em, Roulette, Joker Poker, Texas Hold’em Bonus och andra varianter. Vi tycker dock att utbudet av bordsspel är ganska magert och hade även önskat flera videopokerspel. Vi tycker också att det är anmärkningsvärt att LeoVegas endast erbjuder två stycken skrapkort i casinot och anser att fler sådana borde vara tillgängliga, med tanke på hur stort spelbolaget är. Troligen är de inte tillräckligt populära bland spelare, för att LeoVegas ska satsa på dem fullt ut.

Om vi går vidare och spanar in live casinot istället, så finner vi över 50 live casino-spel, däribland givetvis Live Roulette och Live Blackjack. Det finns även Live Casino Hold’em Jumbo 7 med jackpott, Baccarat, Caribbean Stud och Live Texas Hold’em Bonus Poker bland spelen. Utbudet kommer i huvudsak från Evolution Gaming, som även tillhandahåller LeoVegas exklusiva spel i avdelningen Chambre Séparée.

Du ser i lobbyn vilken som är den minsta insats som du behöver göra för att den ska räknas som kvalificerad vid de olika liveborden, samt vilken som är högsta tillåtna insats. I live casinot möter du riktiga dealers som ger dig en äkta casinoupplevelse, då spelsessionen streamas från en riktig studio. Spelvärdarna konverserar i huvudsak på engelska, men det finns även bord där andra språk talas, däribland svenska.

Vi kan även nämna något om LeoVegas sportavdelning, där du hittar aktuella odds för flera marknader som exempelvis fotboll, ishockey, tennis, bandy, boxning och trav. Vid en första anblick ser sidan något rörig ut med toppevents som har valts ut. Längst upp till höger finns dock en filtreringsfunktion, där du lätt kan välja ut enskilda sporter, ligor, matcher och så vidare. Vi hade önskat en liknande filtreringsfunktioner för casinot också, så att vi lätt kunnat filtrera spel efter olika tillverkare eller olika slotsfunktioner, men har inte hittat någon.

Förutom att vi saknar en sådan filtreringsfunktion, så får vi ändå erkänna att designen för LeoVegas hemsida är snygg och användarvänlig. Färgerna går i orange och vitt, vilket ger färg och dynamik åt sajten. Du känner säkerligen igen LeoVegas logotyp i form av ett lejonhuvud, samt avtrycket av en lejontass på O:et i företagsnamnet. Vi anser att det finns en lekfullhet över logotypen.

Längst upp till vänster på hemsidan hittar du även sidor för kundsupport, kampanjer och glömt lösenord, medan du längst ner hittar länkar till bland annat allmänna villkor och mer information om företaget. LeoVegas har inga onödiga krusiduller på webbplatsen, utan sajten är avskalad, modern och användarvänlig.

Det händer ibland att LeoVegas samarbetar med olika spelutvecklare när det kommer till att erbjuda kampanjer. Ofta är dessa kampanjer nätverksbaserade, så att även andra casinon kan erbjuda samma tävling och priser till sina spelare, vilket kan vara bra att tänka på. Det betyder med andra ord att det inte bara är LeoVegas spelare som kan vinna den där lyxresan, utan också spelare på andra spelsajter som också erbjuder kampanjen online. Givetvis innebär det hårdare konkurrens om de fantastiska priserna.

LeoSafePlay - spela ansvarsfullt hos LeoVegas

LeoVegas är mycket mån om att ta ansvar för sina spelare. När den svenska spellagen ändrades den 1 januari 2019, så blev vikten om ansvarsfullt spelande och konsumentskydd allt tydligare i Sverige. Hos LeoVegas har främjandet av ansvarsfullt spelande redan från början vävts in i företagets värdegrund. Bland annat donerar spelbolaget varje år till Responsible Gaming Trust som underhålls av Gamble Aware och man har även skapat LeoSafePlay. Med detta program så erbjuds verktyg för att minska riskerna för spelberoende. Bland annat kan du sätta insättningsgränser, en förlustgräns för en viss tidsperiod och en omsättningsgräns. Du kan tydligt se din spelhistorik, samt hur lång tid du har spelat.

Det finns en suverän sektion med vanliga frågor och svar om spelberoende, samt en möjlighet att göra ett självtest via Stödlinjen. Med detta test får du svara på ett antal frågor och få en bedömning för om du ligger i riskzonen eller redan har utvecklat ett spelberoende. När du är inloggad kan du lätt se knapparna ”Spelpaus”, ”spelgränser” och ”Självtest” upp i det vänstra hörnet som lätt ska kunna användas av alla som behöver. Tänk på att du måste sätta en insättningsgräns för dag, vecka och månad för att få spela på sajten.

Det går också att pausa ditt konto under en begränsad tid. Du länkas då till sajten spelpaus.se, så att din avstängning gäller alla licensierade spelbolag i Sverige. Du kan välja på olika tidsperioder: en månad, tre månader, sex månader eller tills vidare. När det gäller den sistnämnda varianten, så kan du logga in efter ett år och välja att avsluta avstängningen om du vill. LeoVegas erbjuder även något som heter LeoCare, vilket är ett initiativ som startats för att hjälpa personer med spelberoende. Det innebär att LeoVegas betalar för dina tre första sessioner för att hjälpa dig att komma igång med din behandling, så länge du har haft ett konto hos LeoVegas i minst tolv månader och satt in 1500 kronor.

Trots att LeoVegas tar ansvar för sina spelare, så visade en granskning gjord av Kalla Fakta att flera spelbolag inte förhindrade spelmissbrukare att spela på sajten. LeoVegas var ett av dem som såg mellan fingrarna när reportern ringde och låtsades vara en kund som förlorat pengar på spel sedan hos tagit sms-lån . Hon ville ha en ny bonus för att kunna vinna tillbaka pengarna, vilket beviljades av spelsajten. Denna granskning gjordes 2017, så vi får hoppas att LeoVegas har sett över sina rutiner sedan dess, framförallt med tanke på det svenska licenssystemet.

Sätt in med Swish hos LeoVegas

LeoVegas erbjuder de flesta stora betalningsmetoder: Paysafecard, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, Banköverföring och Swish. När du är inloggad, så kan du lätt se vilken minsta insättning och högsta insättning som är tillåten för de olika betalningsmetoderna. För banköverföring gäller exempelvis den minsta insättningen 100 kronor och den högsta 100 000 kronor. När det gäller uttag verkar det endast vara banköverföring som gäller. Minsta uttagsgränsen 200 kronor och högsta uttagsgränsen med denna betalningsmetod är 500 000 kronor. Det kan dröja upp till fem dagar innan du får ditt uttag, men med banköverföring via Trustly ska det gå snabbare.

Att kunna erbjuda Swish som transaktionsmetod har blivit allt mer populärt bland svenska casinon online och givetvis ligger LeoVegas i framkant vad gäller denna betalningsmetod, eftersom den är smidig. Casinot har som sagt gjort det möjligt att göra insättningar med Swish när du väljer denna metod under insättningar. Appen dirigerar dig till Swish på mobilen, där du verifierar betalningen med BankID. Smidigt och enkel, med andra ord! Däremot går det inte att göra uttag via Swish, vilket vi hoppas kommer att gå att göra framöver.

Svensk support hos LeoVegas 24/7

LeoVegas grundades av svenskar och har ända sedan start genomsyrats av svenska värden. Därför erbjuds självklart en svensktalande kundsupport under hela dygnet. Många online casinon erbjuder endast engelsk kundtjänst, alternativt svensk support under begränsade tider, men LeoVegas är noga med att kunna erbjuda hjälp på svenska under hela dygnet. Det tycker vi är ett stort plus i kanten för detta casino. Du kan skriva i live chatten, ringa eller mejla supporten. E-postadress är [email protected] och att ringa är kostnadsfritt från Sverige. Telefonnummer är +46 20 075 33 55 och från utlandet är det +356 2778 1166. Live chatten hittar du längst ner i högra hörnet. Du behöver dock presentera dig för att komma i kontakt med en kundtjänstagent. När vi ville prata med supporten, så fick vi ett mycket snabbt och trevligt bemötande på svenska via live chatten. Kundtjänstagenten svarade på våra frågor på ett artigt sätt och frågade även om vi önskade mer hjälp när vi var färdiga med vårt ärende.

Sammanfattning

LeoVegas har sedan start erbjudit kunglig underhållning för spelare. Vi nämnde i inledningen att casinot kallar sig för Sveriges mobilcasino och vi tycker att det stämmer till stor del. Grundarna satsade redan från början på att LeoVegas skulle bli ledande inom mobilcasino och utformade därför en sajt som var väl anpassad för just mobilspelare. Vi är förtjusta i att LeoVegas erbjuder spel från så många som 30 speltillverkare, liksom att det även finns möjlighet att spela på sport på sajten. Att kolla in odds ibland, kan bli ett trevligt avbrott i casinospelandet. Utbudet i live casinot får också fullt godkänt och vi ger ett extra plus i kanten för att LeoVegas kan erbjuda exklusiva bord. Det är alltid roligt att surfa in på spel som inte andra casinon erbjuder. Detta gäller även för LeoVegas Originals, som är de spelautomater som tas fram exklusivt för LeoVegas.

Vi förstår att LeoVegas snabbt blev en populär spelsajt hos kunderna, då casinot är enkelt att använda och mycket användarvänligt, även om vi hade önskat fler filtreringsfunktioner. Det är lätt att bli medlem och casinot har sedan det grundades satsat på att erbjuda bra bonusar och kampanjer till sina kunder, liksom roliga tävlingar. Det är inte mycket vi har att klaga på när det gäller LeoVegas som spelsajt, möjligen skulle det vara att utbudet vad gäller andra sorters spel än slots är lite tunt i casinoavdelningen.

Eftersom kundtjänst är en viktig del av ett casino, så anser vi att det är glädjande att LeoVegas erbjuder support på svenska och dessutom att den är tillgänglig dygnet runt. Vi fick ett trevligt bemötande och kunde lätt komma i kontakt med supporten via live chatt, e-post och telefon. Att LeoVegas satsar på att ta ansvar för sina spelare via LeoSafePlay gör att casinot definitivt har en plats på den svenska spelmarknaden. LeoVegas har förtjänat sin svenska licens och möjligheten att erbjuda skattefria vinster till sina spelare. Det bevisar alla utmärkelser som LeoVegas har fått genom åren av branschledande organ. LeoVegas är i dag en stor spelsajt med ett gott rykte och det tror vi kommer att fortsätta. Teamet bakom sajten arbetar ständigt med förbättringar för att kunna erbjuda den allra bästa spelupplevelsen i branschen. Därför får LeoVegas ett toppbetyg av oss på BestCasino, då vi anser att det är ett av Sveriges bästa mobilcasinon.

publicerat den 19 juli, 2019

Nyheter om LeoVegas

Kampanjer om LeoVegas