Leovegas Recension

Välj en välkomstbonus hos LeoVegas

Som ny kund hos LeoVegas kan du ta del av en välkomstbonus om du önskar. Du har möjlighet att välja mellan tre olika erbjudanden baserat på om du vill nyttja en bonus i casinot, live casinot eller i sportavdelningen. Vi ser möjligheten att välja som en förmån eftersom du kan anpassa din tid hos LeoVegas efter dina egna preferenser. I vår recension tipsar vi dock bara om casinot och live casinots bonus.

Casinobonus

• Få 100 Cash Free Spins utan omsättningskrav

Regler och villkor

18+ – Regler & villkor gäller, stodlinjen.se, spelpaus.se, Spela Ansvarsfullt. Erbjudandet gäller nya spelare från 1 september 2020 och framåt. Minsta insättning 100 kronor. Cash Free Spins är giltiga i 60 dagar. Cash Free Spins är omsättningsfria, eventuella vinster är riktiga pengar. Läs fullständiga regler och villkor här.

Kampanjer och erbjudanden hos LeoVegas

Tidigare var LeoVegas ett ledande casino i Sverige när det handlade om kampanjer, bonusar, tävlingar och andra erbjudanden. Till följ av nya lagar och regler i Sverige gällande spel online har LeoVegas, liksom sina konkurrenter, tvingats stänga ner sina populära kampanjer. Det finns dock en spännande inslag värt att nämna i sammanhanget och det är LeoJackpots. Här har du alltså chansen att vinna en jackpot varje dag genom att du spelar utvalda spel. Mer information om vad som gäller för LeoJackpots finns på LeoVegas hemsida.

LeoVegas mobilcasino

Som det nog redan har framgått i denna recension har LeoVegas satsat hårt på att vara tillgängligt för mobilspelare. Grundarna vill att LeoVegas ska vara Sveriges mobilcasino nummer ett. Därför spelar det inte någon roll vilken slags smarttelefon som du har, utan du kan spela från din Android, iPhone eller Windows-telefon. Därmed kan du logga in hos LeoVegas var du än befinner dig, så länge du har tillgång till internet. Det innebär att du alltid kan ta del av spännande sporthändelser eller snurra på en slot för att kämpa om vinsterna, oavsett om du gör det från ditt eget vardagsrum, på bussen eller i matkön. LeoVegas fungerar alldeles utmärkt, oavsett om du använder appen eller surfar in direkt på hemsidan via din webbläsare i mobilen.

LeoVegas – prisat casino med flera utmärkelser

Vi måste nämna något om den uppmärksamhet som LeoVegas har fått genom åren. Detta casino har fått en mängd utmärkelser och fler priser lär följa. Bland annat utsågs LeoVegas till Årets innovation inom casino år 2013 och kunde 2015 kamma hem pris för Best Mobile Marketing Campaign of the Year, Affiliate Program of the Year och Slots Operator of the Year. Det är branschorganet EGR (E-Gaming Review) som har utsett LeoVegas till att få ta emot dessa prestigefyllda utmärkelser och som även har prisat LeoVegas med utmärkelser som Casino Operator of the Year och Mobile Operator of the Year. LeoVegas mål är att erbjuda världsledande spelunderhållning genom innovation i produkt, teknik och marknadsföring, så dessa priser har betytt en hel del för casinot. Med dessa utmärkelser att stoltsera med, kan vi tycka att spelbolaget har lyckats bra med sin målsättning och är på rätt väg att skapa den bästa spelupplevelsen för sina kunder.

LeoVegas har spel från 30+ tillverkare

LeoVegas har ett gigantiskt spelutbud med casinospel från mer än 30 olika spelutvecklare, bland annat ELK, Genesis, iSoftBet, NetEnt, NextGen, Microgaming, Play’n GO, Playtech, Quickspin, Thunderkick, SG Interactive, Yggdrasil och Big Time Gaming. För att nämna några Det innebär ett brett sortiment av olika spel och många av dem är i riktigt bra kvalitet. Nedan kan du se ett axplock med några av de mest kända och bästa speltillverkarna som finns tillgängliga hos LeoVegas.

Här är alla speltillverkare som i skrivande stund ska finnas hos LeoVegas, men fler lär läggas till allteftersom nya företag startar upp eller kvalitativa spel lanseras:

• Evolution Gaming
• Extreme Live Gaming
• NetEnt
• NextGen
• Microgaming
• Play’n GO
• Playtech
• Pragmatic Play
• Push Gaming
• Quickspin
• Yggdrasil
• Big Time Gaming

Med så många spelutvecklare representerade är det viktigt att dela upp spelen på ett bra sätt. Kategorierna som huvudmenyn är uppdelad i är Casino, Live Casino och Sport. Under dessa kategorier finns olika menyer för att du ska kunna navigera på ett lätt sätt.

Om vi tar en titt på spelutbudet i casinot hittar vi spelautomater som exempelvis Book of Dead, Starburst, Bonanza, Who Wants To Be A Millionaire, Immortal Romance, Golden Fish Tank, Wild Swarm och Vegas Diamonds. Lobbyn fylls ständigt på med nya spel som exempelvis Ivan and the Immortal King, Turn Your Fortune, Trolls Bridge och Royal Lotus. LeoVegas har även exklusiva spelautomater, som har utvecklats speciellt för LeoVegas. Spelbolaget kallar denna samling för LeoVegas Originals och ett av spelen som du hittar här är Pirates: Smuggler’s Paradise, som Yggdrasil har utvecklat. För att hitta specifika spel har LeoVegas en sökfunktion, där det lätt går att söka på spel om du vet titeln på dem. Det räcker med att börja fylla i en del av titeln i sökrutan vid förstoringsglaset, för att spelet ska bli valbart så att du kan sätta igång att spela.

Hos LeoVegas finner du också över 60 jackpottspel, däribland storheterna Mega Moolah, Mega Fortune och Hall of Gods. Du vet säkert att dessa slots betalar ut mångmiljonbelopp när deras jackpottar träffas, då mega-jackpotten i dem kan växa sig riktigt hög. Självklart kommer du även att hitta andra jackpottspel hos LeoVegas som exempelvis Major Millions, Vikings of Fortune, Divine Fortune, Enchanted Crystals och Holmes and the Stolen Stones. Det finns både välkända titlar och relativt okända jackpottspel.

Som vi nämnde erbjuds även bordsspel hos LeoVegas. Över 20 virtuella bordsspel tar plats i lobbyn, däribland Pai Gow Poker, Blackjack, 3 Card Hold’em, Roulette, Joker Poker, Texas Hold’em Bonus och andra varianter.

Om vi går vidare och spanar in live casinot istället finner vi över 50 livespel, däribland givetvis Live Roulette och Live Blackjack. Utbudet kommer i huvudsak från Evolution Gaming, som även tillhandahåller LeoVegas exklusiva spel i avdelningen Chambre Séparée.

Du ser i lobbyn vilken som är den minsta insats som du behöver göra för att den ska räknas som kvalificerad vid de olika borden, samt vilken som är högsta tillåtna insats. I live casinot möter du riktiga dealers som ger dig en äkta casinoupplevelse, då spelsessionen streamas från en riktig studio. Spelvärdarna konverserar i huvudsak på engelska men det finns även bord där andra språk talas, däribland svenska.

Odds och betting hos LeoVegas

Vi kan även nämna något om LeoVegas sportavdelning, där du hittar aktuella odds för flera marknader som exempelvis fotboll, ishockey, tennis, bandy, boxning och trav. Vid en första anblick ser sidan något rörig ut med toppevents som har valts ut. Längst upp till höger finns dock en filtreringsfunktion, där du lätt kan välja ut enskilda sporter, ligor, matcher och så vidare. Vi hade önskat en liknande filtreringsfunktioner för casinot också, så att vi lätt kunnat filtrera spel efter olika tillverkare eller olika slotsfunktioner men har inte hittat någon.

Användarvänligt och modernt casino

Förutom att vi saknar en sådan filtreringsfunktion får vi ändå erkänna att designen för LeoVegas hemsida är snygg och användarvänlig. Färgerna går i orange och vitt, vilket ger färg och dynamik åt sajten. Du känner säkerligen igen LeoVegas logotyp i form av ett lejonhuvud, samt avtrycket av en lejontass på O:et i företagsnamnet. Vi anser att det finns en lekfullhet över logotypen.

Längst upp till vänster på hemsidan hittar du även sidor för kundsupport, kampanjer och glömt lösenord, medan du längst ner hittar länkar till bland annat allmänna villkor och mer information om företaget. LeoVegas har inga onödiga krusiduller på webbplatsen, utan sajten är avskalad, modern och användarvänlig.

LeoSafePlay – spela ansvarsfullt hos LeoVegas

LeoVegas är mycket mån om att ta ansvar för sina spelare. När den svenska spellagen ändrades den 1 januari 2019 blev vikten om ansvarsfullt spelande och konsumentskydd allt tydligare i Sverige. Hos LeoVegas har främjandet av ansvarsfullt spelande redan från början vävts in i företagets värdegrund. Bland annat donerar spelbolaget varje år till Responsible Gaming Trust som underhålls av Gamble Aware och man har även skapat LeoSafePlay. Med detta program erbjuds verktyg för att minska riskerna för spelberoende. Bland annat kan du sätta insättningsgränser, en förlustgräns för en viss tidsperiod och en omsättningsgräns. Du kan tydligt se din spelhistorik, samt hur lång tid du har spelat.

Det finns en suverän sektion med vanliga frågor och svar om spelberoende, samt en möjlighet att göra ett självtest via Stödlinjen. Med detta test får du svara på ett antal frågor och få en bedömning för om du ligger i riskzonen eller redan har utvecklat ett spelberoende. När du är inloggad kan du lätt se knapparna ”Spelpaus”, ”spelgränser” och ”Självtest” upp i det vänstra hörnet som lätt ska kunna användas av alla som behöver. Tänk på att du måste sätta en insättningsgräns för dag, vecka och månad för att få spela på sajten.

Det går också att pausa ditt konto under en begränsad tid. Du länkas då till sajten spelpaus.se, så att din avstängning gäller alla licensierade spelbolag i Sverige. Du kan välja på olika tidsperioder: en månad, tre månader, sex månader eller tills vidare. När det gäller den sistnämnda varianten kan du logga in efter ett år och välja att avsluta avstängningen om du vill. LeoVegas erbjuder även något som heter LeoCare, vilket är ett initiativ som startats för att hjälpa personer med spelberoende. Det innebär att LeoVegas betalar för dina tre första sessioner för att hjälpa dig att komma igång med din behandling, så länge du har haft ett konto hos LeoVegas i minst tolv månader och satt in 1500 kronor.

Trots att LeoVegas tar ansvar för sina spelare visade en granskning gjord av Kalla Fakta att flera spelbolag inte förhindrade spelmissbrukare att spela på sajten. LeoVegas var ett av dem som såg mellan fingrarna när reportern ringde och låtsades vara en kund som förlorat pengar på spel sedan hos tagit sms-lån . Hon ville ha en ny bonus för att kunna vinna tillbaka pengarna, vilket beviljades av spelsajten. Denna granskning gjordes 2017, så vi får hoppas att LeoVegas har sett över sina rutiner sedan dess, framförallt med tanke på det svenska licenssystemet.

Sätt in med Swish hos LeoVegas

LeoVegas erbjuder insättningar och uttag med trygga betalningsmetoder som Swish, Trustly och ApplePay. När du är inloggad kan du lätt se vilken minsta insättning och högsta insättning som är tillåten för de olika betalningsmetoderna.

Att kunna erbjuda Swish som transaktionsmetod har blivit allt mer populärt bland svenska casinon online och givetvis ligger LeoVegas i framkant vad gäller denna betalningsmetod, eftersom den är smidig. Casinot har som sagt gjort det möjligt att göra insättningar med Swish när du väljer denna metod under insättningar. Appen dirigerar dig till Swish på mobilen, där du verifierar betalningen med BankID. Smidigt och enkel, med andra ord! Däremot går det inte att göra uttag via Swish, vilket vi hoppas kommer att gå att göra framöver.

Svensk support hos LeoVegas 24/7

LeoVegas grundades av svenskar och har ända sedan start genomsyrats av svenska värden. Därför erbjuds självklart en svensktalande kundsupport under hela dygnet. Många online casinon erbjuder endast engelsk kundtjänst, alternativt svensk support under begränsade tider, men LeoVegas är noga med att kunna erbjuda hjälp på svenska under hela dygnet. Det tycker vi är ett stort plus i kanten för detta casino. Du kan skriva i live chatten, ringa eller mejla supporten. E-postadress är [email protected] och att ringa är kostnadsfritt från Sverige. Telefonnummer är +46 20 075 33 55 och från utlandet är det +356 2778 1166. Live chatten hittar du längst ner i högra hörnet. Du behöver dock presentera dig för att komma i kontakt med en kundtjänstagent. När vi ville prata med supporten fick vi ett mycket snabbt och trevligt bemötande på svenska via live chatten. Kundtjänstagenten svarade på våra frågor på ett artigt sätt och frågade även om vi önskade mer hjälp när vi var färdiga med vårt ärende.

Sammanfattning

LeoVegas har sedan start erbjudit kunglig underhållning för spelare. Vi nämnde i inledningen att casinot kallar sig för Sveriges mobilcasino och vi tycker att det stämmer till stor del. Grundarna satsade redan från början på att LeoVegas skulle bli ledande inom mobilcasino och utformade därför en sajt som var väl anpassad för just mobilspelare. Vi är förtjusta i att LeoVegas erbjuder spel från mer än 30 speltillverkare, liksom att det även finns möjlighet att spela på sport på sajten. Att kolla in odds ibland, kan bli ett trevligt avbrott i casinospelandet. Utbudet i live casinot får också fullt godkänt och vi ger ett extra plus i kanten för att LeoVegas kan erbjuda exklusiva bord. Det är alltid roligt att surfa in på spel som inte andra casinon erbjuder. Detta gäller även för LeoVegas Originals, som är de spelautomater som tas fram exklusivt för LeoVegas.

Vi förstår att LeoVegas snabbt blev en populär spelsajt hos kunderna, då casinot är enkelt att använda och mycket användarvänligt, även om vi hade önskat fler filtreringsfunktioner. Det är lätt att bli medlem och casinot har sedan det grundades satsat på att erbjuda bra bonusar och kampanjer till sina kunder, liksom roliga tävlingar. Det är inte mycket vi har att klaga på när det gäller LeoVegas som spelsajt, möjligen skulle det vara att utbudet vad gäller andra sorters spel än slots är lite tunt i casinoavdelningen.

Eftersom kundtjänst är en viktig del av ett casino anser vi att det är glädjande att LeoVegas erbjuder support på svenska och dessutom att den är tillgänglig dygnet runt. Vi fick ett trevligt bemötande och kunde lätt komma i kontakt med supporten via live chatt, e-post och telefon. Att LeoVegas satsar på att ta ansvar för sina spelare via LeoSafePlay gör att casinot definitivt har en plats på den svenska spelmarknaden. LeoVegas har förtjänat sin svenska licens och möjligheten att erbjuda skattefria vinster till sina spelare. Det bevisar alla utmärkelser som LeoVegas har fått genom åren av branschledande organ. LeoVegas är i dag en stor spelsajt med ett gott rykte och det tror vi kommer att fortsätta. Teamet bakom sajten arbetar ständigt med förbättringar för att kunna erbjuda den allra bästa spelupplevelsen i branschen. Därför får LeoVegas ett toppbetyg av oss på BestCasino, då vi anser att det är ett av Sveriges bästa mobilcasinon.