Om Unibet
Unibet går under parollen ”Av spelare, för spelare”, vilket är en slogan som du säkert hört tidigare. Den anspelar lite på historiken bakom bolaget, som vi strax ska återkomma till. Unibet hade tidigare sin licens på Malta, där även de flesta inom spelbolaget jobbar. Numera får Unibet sin svenska licens från Spelinspektionen, vilket betyder att dina vinster är skattefria och att bolaget får marknadsföra sig i Sverige. Reklam ska dock vara måttfull och får inte rikta sig till personer under 18 år eller spelare som har stängt av sig själva, enligt den nya spellagen som trädde i kraft i kraft den 1 januari 2019.
Om vi ska göra en kort tillbakablick på Unibets historia, så är det en intressant bakgrund som bolaget har. Det var entreprenören Anders Ström som startade Unibet och som i sin ungdom var intresserad av att spela på hästar. Han grundade därför bolaget Travtjänst, som sålde tips via telefon och fax. När Anders Ström sålde detta företag, så investerade han alla medel i en dröm – nämligen grunden till det spelbolag som skulle komma att bli Unibet. Från början visade företaget odds på en internetsajt och erbjöd spel via telefon. Genombrottet kom år 1999, då spelbolaget började erbjuda spel med pengar på internet och Unibet lanserades då i tolv länder.
År 2004 börsnoterades Unibet och värderades då till 800 miljoner kronor. Unibet kom att växa genom att förvärva spelbolag och 2016 föddes varumärket Kindred Group ur detta, som i dag kan stoltsera med elva bolag i portföljen. Numera har Kindred Group vuxit till att innefatta 1400 anställda från 50 olika nationer och har kontor i bland annat Stockholm, Gibraltar, Milano, Paris, Köpenhamn, Tallin, Sydney och på Malta. Allt detta tack vare en idé som Anders Ström födde i sitt sovrum i London. Numera sitter Anders Ström som ordförande i Kindred Group, medan Henrik Tjärnström är vd. Kindred Groups intäkter kommer till 45% från sportspel och 49% från Casino och spel. Bolaget är numera värt över 21 000 000 000 kronor.
I denna recension har vi valt att fokusera på Kindred Groups spelbolag Unibet, som är det ursprungliga företaget i denna framgångssaga. Unibet erbjuder odds, casino, live casino, bingo och poker med målet att vara den bästa operatören på alla marknader. Vi kommer att kika på de olika avdelningarna, kolla in bonus och kampanjer, samt granska kundtjänst och betalningsmetoder. Vi hoppas att kunna berätta allt som är värt att veta om det svenska casinot Unibet i denna recension, så att du ska lära känna spelsajten innan du registrerar dig. Unibet satsar bland annat på att utveckla en enkel plattform, erbjuda det största utbudet av sportspel, vara innovativa i allt som görs och att dela med sig av kunskaper, så att du kan göra de bästa spelvalen.
Olika bonusar hos Unibet med låga omsättningskrav
Hos Unibet kan du som ny spelare känna dig riktigt välkommen, eftersom du kan ta del av ett mycket generöst välkomsterbjudande. Då Unibet är en sajt för alla sorters spelare, så ger spelbolaget dig chansen att välja det välkomstpaket som är bäst för dig.
Om du inte vet hur omsättningskrav fungerar, så är det antalet gånger som du behöver spela igenom bonusbeloppet för att kunna omvandla bonusen till kontanter.
Observera att du inte kan få någon bonus om du gör en insättning med vissa betalningsmetoder, så läs igenom villkoren noggrant för att försäkra dig om vad som gäller.
Grymma odds-, poker-, bingo och casinokampanjer
Efter att den svenska spellagen ändrades den 1 januari 2019, så ska det enbart vara tillåtet att erbjuda en bonus första gången som en spelare spelar på licenshavaren spel. Det kan betyda att vi får se färre erbjudanden av vissa sorter hos många svenska casinon. Det är dock upp till licenstagaren att tolka de regler som Spelinspektionen anger, men redan nu har vi sett att många svenska casinon online har blivit lite försiktigare med sina kampanjer. Hos Unibet kommer du troligen dock ständigt att ha något att se fram emot som kund och vi rekommenderar att du väljer att ta emot utskick, så att du inte missar något bra erbjudande.
Glen Hysén är ambassadör för Unibet
Troligen har du inte kunnat undgå att se Glenn Hysén fronta Unibet. Glenn Hysén har varit ambassadör för det svenska spelbolaget Unibet under många och och har medverkat i flera reklamfilmer för spelbolaget. Om du inte vet vem denna göteborgare är, så kan vi berätta att det är en före detta professionell fotbollsspelare, som bland annat har varit lagkapten i landslaget, spelat i Liverpool och IFK Göteborg.
Det är inte ovanligt att sportprofiler frontar spelbolag i dag och hos Unibet har många kända namn figurerat från olika sporter. Genom årens lopp har vi bland annat fått se Mika Häkkinen, Douglas Murray, Alexander ”The Mauler” Gustafsson, Tomas Brolin och Börje Salming som ambassadörer i Team Unibet.
Kanske är det för att spelbolaget är populärt, stabilt, ansvarsfullt och har ett bra utbud, som flera sportprofiler har valt att ställa sig bakom det. Många priser vittnar om att Unibet har lyckats bra med sin produkt. Bara under åren 2014-2016, så vann spelbolaget följande utmärkelser:
- Best Poker Affiliate Program – iGB Affiliate Awards 2016
- Socially Responsible Operator -IGA Awards 2016
- Sports Betting Operator – EGR Awards 2016
- Socially Responsible Operator – EGR Awards 2016
- Innovation in Poker – EGR Awards 2015
- Affiliate Marketing Campaign – EGR Awards 2015
- Poker Innovation of the Year – European Poker Awards 2015
- In-Play Sports Operator of the Year – IGA App Awards 2015
- Online Sportsbook Operator of the Year – IGA App Awards 2015
- Spin City – App of the Year – IGA App Awards 2014
- Innovation in Poker – EGR Awards 2014
- Best Poker Marketing Campaign – EGR Awards 2014
- Innovation of the year – EGR Awards 2014
- Sportsbook Operator of the Year – IGA Awards 2014
Många spelvarianter i Unibets utbud
Som vi nämnde så erbjuder Unibet flera olika speltyper i sitt sortiment, nämligen odds, casino, live casino, bingo och poker. Vi kommer i denna recension att rikta vårt fokus mot casino- och live casino-sektionerna, men vi kommer även att berätta lite om de övriga spelavdelningarna.
Casinoavdelningen är uppdelad i följande kategorier: Casino, Casinoturneringar, Kom igång och Casinoguider. Under Kom igång kan du se olika filmklipp om hur du bäst sätter igång när du ska spela hos Unibet. Du kan även lära dig grunderna för vissa spel. Under casinoguider kan du lära dig mer om casinorelaterade ämnen, som exempelvis vad en progressiv jackpott är, hur du vinner en casinoturnering och om hur jargongen går till på ett online casino. Vi tycker dessa guider tillför en extra dimension till casinot, framförallt om man inte är så van spelare. Men även för erfarna spelare kan det alltid finnas något nytt att lära sig.
När det gäller casinot så får Unibet sina spel från en rad välkända speltillverkare, bland annat IGT, Microgaming, NetEnt, NYX Gaming, Play’n GO, Push Gaming, Quickspin, Red Tiger och Thunderkick. Spelen är sorterade efter: Rekommenderade spel, Nya spel, Slots, Bordsspel, Exklusiva spel, Jackpots, Videopoker och Alla spel. Du kan filtrera efter dina senast spelade spel, din högsta vinst och dina favoriter. I lobbyn hittar du bland annat välkända slots som Gonzo’s Quest, Starburst, Book of Dead, Bonanza, Dead or Alive och Reactoonz bland speltitlarna, liksom mindre kända varianter. Vi tycker det är trevligt att Unibet har en avdelning där du hittar exklusiva spel, som exempelvis Immortal Guild, Journey to Mars, Tactical Force och Glenn Hyséns hyllningsspel Go Glenn. Så fort du surfar in i Unibets casino, så ser du direkt vilka spel som casinot rekommenderar, vilket exempelvis kan vara spelnyheter, populära spel och heta jackpottar.
När vi sedan spanar in jackpottavdelningen så märker vi att det finns de flesta stora progressiva jackpottspel här, som exempelvis Mega Fortune, Mega Fortune Dreams, Arabian Nights, Mega Moolah och Major Millions. Du vet säkert att jackpotten i många av dessa spel kan uppgå till enorma summor, då de ökar i takt med spelarnas insatser ända tills de faller ut. Du finner också att vissa bordsspel i live casinot innehåller jackpottar, däribland Casino Hold’em Jackpott.
När det gäller videopoker och andra spelvarianter, så blev vi ganska besvikna över att se utbudet. I avdelningen för videopoker hittar vi nämligen endast en enda videpokerautomat. Så det är tydligt att Unibet främst har satsat på slots. När det gäller utbudet för virtuella bordsspel, så hittar vi de allra vanligaste varianterna som Roulette, Blackjack och andra kortspel.
Live casinot ser däremot bättre ut och här hittar vi spel från NetEnt och Evolution Gaming. Du finner Roulette, Baccarat, Blackjack, Caribbean Stud Poker Jackpot och Live Football Studio. Det går faktiskt att även spela Svensk Roulette och därmed träffa en svensk dealer, vilket kan vara trevligt om du inte är så haj på engelska. I framtiden skulle vi gärna vilja se Dream Catcher i utbudet också, då detta lyckohjul är en omtyckt produkt från Evolution Gaming och kan generera ganska stora vinster.
Tack vare kategorierna, så är det enkelt att hitta de olika spelvarianterna. Det går också bra att söka efter specifika spel, då det finns en bra sökfunktion på sajten. Vi hade dock gärna sett att det gick att söka efter leverantörer också. Gillar man ett spel från en speciell spelleverantör är det högst troligt att man gillar fler från denna utvecklare. Som exempel kan vi nämna spelutvecklaren NetEnts slots, som i princip alltid är gjorda i hög kvalitet och vanligtvis innehåller innovativa funktioner.
Poker, odds och bingo hos Unibet
Om vi snabbt ska kolla in de andra spelavdelningarna också, så börjar vi med att spana in oddsavdelningen. Här hittar du odds på alla möjliga marknader. Odds är ju faktiskt grunden till att Unibet från början existerar, så det är klart att mycket krut läggs på sport. Du kan spela på fotboll, futsal, golf, galopp, dart, basket, tennis och ishockey – bara för att nämna några sporter. Naturligtvis kan du lägga livespel, liksom streama utvalda sporter. Det finns en omfattande statistiktjänst som hjälper dig att fatta informativa beslut och du har möjlighet att följa matcher live score. Det går även lära sig grunderna i sportspel i speciella guider. Du kan exempelvis lära dig att bemästra spelformen Asian handicap och få tips om hur du blir en tipsmästare på basket, UFC och NFL.
Vi kan inte låta bli att imponeras av att Unibet erbjuder både poker och bingo på sin webbplats. Många spelbolag har valt att ta bort dessa avdelningar, eftersom de inte är lika populära som odds och casino. Men Unibet hör inte till dessa, utan satsar på att erbjuda sin spelare så mycket som möjligt i utbudet. I bingon finner du flera bingorum med 75 bollar, 90 bollar och mönsterbingo. Du ser direkt hur mycket pengar som ligger i potten och om det finns någon jackpott i spelet, samt hur lång tid det är kvar tills spelet börjar. Det går också att läsa på om de olika bingoreglerna, så att du vet hur du ska spela om du inte är bekant med bingo. Att spela är dock mycket enkelt, då du bland annat kan välja automarkering, så att allt går automatiskt. Bingoutropare kan ibland ordna chattspel i rummen med extra priser i potten och dessa spel kan vara roliga att vara med på. I spelschemat ser du vilka bingospel som spelas i bingolobbyn och tidpunkten för när de äger rum under veckan.
Pokern kan du ladda ner till datorn eller spela i webbläsaren. Du väljer ett alias och en avatar, för att sedan köra igång och möta andra pokerspelare vid borden. Unibet har en egen pokermjukvara som är riktigt snygg och som har en humoristisk underton. Du kommer att kunna spela Texas Hold’em och Pot Limit Omaha i klienten och på hemsidan hittar du alla regler för de olika pokervarianterna. Som vi nämnde så har spelbolaget också sin egna live turneringsserie, nämligen Unibet Open. Du kan kvalificera dig till denna online och därmed få inköpet för en mycket mindre summa än vad det normalt skulle kosta att köpa in sig till Main Event. När turneringsserien är igång kan du följa den livestream hos Unibet om du är intresserad av vad som händer, men inte själv kan närvara.
Unibet har också en spelblogg, där vi får följa sporthändelser av olika slag och kan ta del av speltips inför olika matcher i exempelvis Premier League. Vi tycker det tillför det lilla extra till sportavdelningen, då vi lättare kan besluta hur vi ska spela. Unibet har också ett eget forum, som kallas för Unibets kund-community. Där kan du posta trådar om speltips, om Unibet Open och många andra ämnen. Du kan också ställa frågor, som andra spelare kan hjälpa dig att besvara.
Hos Unibet kan du spela direkt i mobilen genom att surfa in på hemsidan, men du kan också ladda ner appar för odds, casino och poker, samt något som kallas för Hockey Expert. Dessa innehåller specialfunktioner och i exempelvis Hockey Expert, så får du relevant information för att få hjälp att tippa resultat i hockeymatcher genom bland annat statistik och live-resultat. I casinoappen kommer du att hitta över 500 slots, som du kan bläddra mellan på ett enkelt sätt tack vare en smart navigering. Detta gör att du lätt kan underhållas även när du är på språng, så länge du har en internetuppkoppling är det bara att spinna loss! Du kan göra det vid busshållplatsen, i väntrummet eller i lunchpausen, vilket innebär att du alltid har möjlighet att vinna en extra slant.
Så tar Unibet ansvar för sina spelare
Unibet har en speciell sektion som är benämnd som ansvarsfullt spelande och som du hittar nederst på hemsidan. Naturligtvis finns även de tre knapparna överst på sidan: Spelpaus, Självtest och Spelgränser, som dessa ser du när du är inloggad på sajten. I sektionen för ansvarsfullt spelande förklarar Unibet bland annat vad de nya reglerna för omreglereringen i Sverige innebär. Bland annat handlar de om att alla spelare endast får tilldelas en bonus, att verifiering är nödvändig, att insättningsgräns behöver väljas och att du kan självavstänga dig. Unibet erbjuder tre alternativ för självavstängning: Från den sajt du spelar på, från alla spelsajter inom Kingred Group eller från alla sajter i Sverige via Spelinspektionens nationella register spelpaus.se. Du kan självavstänga dig i 24 timmar, sju dagar, en månad, tre månader, sex månader eller tills vidare. Unibet erbjuder även ett program som heter Betfilter och som blockerar spelsajter som annonser.
Du har även andra valmöjligheter som kan begränsa ditt spelande, till exempel möjligheten att sätta förlustgränser och sessionsgränser. Varje timme så får du ett meddelande som poppar upp på sajten som kallas för Reality Check. Det hjälper dig att hålla koll på hur länge som du har spelat. Detta meddelande är obligatoriskt för spelsajten att tillhandahålla, då det är ett krav från Spelinspektionen. Du kommer också att se en ruta varje gång du loggar in hos Unibet, som innehåller information om din aktivitet och din insättningsgräns.
På hemsidan kan du göra ett självtest för att få koll på dina spelvanor. Unibet har prisats för att vara en ansvarsfull speloperatör och med den stora sektionen för ansvarsfullt spelande så förstår vi varför. Unibet kan erbjuda hjälp via kundtjänst om du befinner dig i riskzonen eller är känner att du redan är spelberoende.
Hos Unibet kan läsa mer om vilken slags säkerhet som tillämpas rent tekniskt på webbplatsen. Bland annat att all information krypteras med 128 bits Secure Socket Layer-teknologi. Du får reda på vilka åtgärder som Unibet tar till för att hålla dina personliga uppgifter skyddade och hur de behandlas. Allt detta ska hjälpa dig att känna dig trygg som spelare hos Unibet. Självklart drivs spelen med en Random Number Gerator, som garanterar slumpmässiga utfall och rättvist spel.
Insättningar och uttag hos Unibet
Unibet erbjuder flertalet säkra betalningsmetoder för insättningar: Visa, Mastercard, Paysafecard, Trustly, Direktbanksöverföring, Banköverföring, Skrill, Neteller och Swish. De flesta betalningsmetoderna går direkt och är gratis, men ibland kan du bara behöva uppdatera hemsidan för att se insättningen. På webbplatsen kan du enkelt få reda på vilken som är minsta insättningsgräns för respektive betalningsmetod när du är inloggad. Om du exempelvis använder Swish kan du sätta in så lite som 25 kronor för att din betalning ska gå igenom, så att du ska kunna spinna ett par gånger. När det gäller uttag, kan du göra dem via Banköverföring, Skrill, Neteller, Trustly, Visa och Mastercard. För vissa metoder kan det ta upp till tre dagar innan du har pengarna på ditt konto, men med Trustly ska du ha pengarna inom några minuter. Alla uttag är gratis och de specifika uttagstiderna kan du se hos Unibet.
Svensk support under vissa tider hos Unibet
Unibet erbjuder support dygnet runt. Tyvärr kan du endast få svensk support under vissa tider, medan du övrig tid kan få hjälp på engelska. Nu är Unibets öppettider för den svenska supporten väl tilltagna, men vi kan ändå tycka att det är lite synd att ett så stort svenskt spelbolag inte kan erbjuda svensk support dygnet runt. Live chatten på svenska är öppen mellan klockan 08.00-00.00 och telefontid på svenska är tillgänglig mellan klockan 08.00-00.00. Vi är imponerade över att det går att kontakta kundtjänst via telefon, då inte detta erbjuds hos alla casinon. Du kan ringa unibet gratis på 020 08 999 33 eller på internationellt betalnummer: +44 203 725 3786. Unibet finns också på sociala medier, så du kan skicka meddelande där och snabbt få svar. Utöver de öppettider som vi nämnde, så kan du som sagt få hjälp på engelska och du kan även söka efter vanliga frågor och svar i spelbolagets hjälpsektion. Vi tycker därmed att kundtjänsten lever upp upp till ett bra betyg, trots att du nattetid inte kan få prata med svenska agenter.
Sammanfattning
Unibet är ett stort bolag och har mycket att erbjuda sina spelare. Det går att spela slots, bordsspel, videopoker, bingo, poker, live casino och att satsa på odds. Dessutom erbjuds det lilla extra i form av speltips på spelbloggen och ett sociala värde forumet för spelarna i Unibet kund-Community. Det går att spela de allra vanligaste bordsspelen och spelautomaterna i casinot, men också lite mindre kända varianter. Många av dem kan också spelas i mobilen. Unibet tillhandahåller appar som kan laddas ner och som kan ge dig en ännu bättre spelupplevelse.
I live casinot finns ett bra utbud av spel och vi gillar att det finns möjlighet till att träffa svenska dealers. Unibet erbjuder spel på alla de välkända jackpottspelen, så det går att bli mångmiljonär när vi besöker denna avdelning. Vi ger även en extra eloge till de exklusiva spelen i casinot och tycker det är roligt att Unibets ambassadör Glenn Hysén har fått ett eget spel.
Navigering på spelsajten är mycket enkel. Några små misstag finns, då det stundtals kan vara lite besvärligt att navigera till föregående sida. Men på det stora hela, så håller Unibet hög klass vad gäller användarvänlighet. Den gröna färgen är rogivande och designen är enkel. Det märks att Unibet är ett bolag, som har över 20 år i branschen bakom sig. Att spelbolaget är startat av en svensk entreprenör och är börsnoterat, ger ett extra plus i kanten. Det enda som går att klaga på är att svensk support inte erbjuds dygnet runt, även om det går att få tag på kundtjänst under hela dygnet.
Unibet har också olika bonusar att välja på, så att du kan få den som passar ditt spel bäst. Omsättningskravet är lågt i jämförelse med andra sajter och flera olika kampanjer erbjuds i alla avdelningar. Vi har tidigare nämnt att vi är förtjusta i att även poker och bingo erbjuds, samt att Unibet faktiskt anordnar en egen live-turneringsserie för poker.
Den svenska licensen innebär en stor trygghet för alla spelare, liksom skattefria vinster. Så om vi ser till alla delar av det svenska spelbolaget Unibet, så måste vi sammantaget ge spelsajten ett toppbetyg. Det finns bara några småsaker att anmärka på, i övrigt lyckas online casinot att imponera över förväntan.